Aradığınız cevabı bulamadıysanız iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Nasıl üye olurum?
Sağ üstteki "Giriş Yap" butonuna tıklayın, "Üye Ol" sekmesinden bilgilerinizi girerek kayıt olabilirsiniz. Davet kodunuz varsa ilk adımda girebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Hesabım > Siparişlerim bölümünden siparişinizin durumunu ve kargo takip numarasını görebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Visa, Mastercard, Troy kredi/banka kartları ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Fiyatlar KDV dahil mi?
Evet, sitede gösterilen tüm fiyatlar KDV dahildir.
Kargo ücreti ne kadar?
150 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti 29,90 TL'dir.
Teslimat süresi ne kadar?
Siparişler genellikle 2-4 iş günü içinde teslim edilir. En geç 30 gün içinde teslimat yapılır.
İade nasıl yapılır?
Ürünü teslim aldıktan sonra 15 gün içinde Hesabım > İade Taleplerim bölümünden iade talebinde bulunabilirsiniz. İade kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.
Ürün değişimi yapılabiliyor mu?
Evet, 15 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade paramı ne zaman alırım?
İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra 15 gün içinde ödemeniz iade edilir. Kredi kartı iadelerinde banka işlem süresi 2-3 hafta olabilir.
PARATI Bonus nedir?
Her alışverişte kazandığınız bonus puanlardır. 30 gün bekleme süresinden sonra kullanılabilir hale gelir ve sonraki alışverişlerinizde indirim olarak kullanabilirsiniz.
Referans komisyonu nasıl çalışır?
Davet kodunuzu paylaşın, arkadaşınız kodunuzla kayıt olup alışveriş yapsın. Her satıştan komisyon kazanırsınız. 3 kademeli komisyon sistemi ile hem siz hem referanslarınız kazanır.
Bonus kullanılan alışverişten yeni bonus kazanılır mı?
Hayır, Parati Bonus kullanılan alışverişlerden yeni bonus kazanılamaz.
PARATI'da satıcı olmak ücretsiz mi?
Evet, mağaza açmak tamamen ücretsizdir. Sadece satış gerçekleştiğinde komisyon kesilir.
Hangi belgeler gerekli?
Vergi levhası, ticaret sicil gazetesi ve imza sirküleri gibi temel belgeler yeterlidir. Kendi markanızı listelemek için marka tescil belgesi gereklidir.
Ödemelerimi ne zaman alırım?
Satış tutarlarınız belirli periyotlarla banka hesabınıza aktarılır. İade süresi geçtikten sonra ödemeler kullanılabilir hale gelir.
